ご注文から発送までの流れ
商品の交換/返金に関しまして
商品情報 |
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| 【満足保証】 | 【返品/返金】製品の到着後90日 【交換】製品の到着後365日 |
| 【猫びより/犬のきもち掲載モデル】 | Rozally ペットキャリー [ショルダータイプ] がついに正式販売開始。 「 病院 への 通院 に使いやすい ペットキャリーバッグ が必要…」「 お出かけ や 旅行 の時に 快適に過ごせる ペットキャリーリュック が欲しい…」「片手でも簡単に使える ボストンバッグ タイプ ご良い」という 飼い主様の声から生まれた ペット キャリー 用品です。 猫 (ねこ) と 小型犬 まで の 犬 (いぬ) が快適に過ごせる30cm_24cm_39cmという広々サイズを採用。 電車 での使用や 車 での使用も想定して 脱走防止リード を付属して 安全 面にも細かく配慮しました。 |
| 【こだわり】 | 様々なメーカーから 猫用 や 犬用 の お出かけ 通院 用品として” ペットキャリーリュック や ペットキャリー ボストンバッグ が販売されていますが、Rozallyの ペットキャリー [ ショルダー タイプ] は“こだわり”が一味違います。 軽量 かつ コンパクト な ペット用の キャリーバッグ キャリーリュック をメインに取り扱っている10社以上の工場からサンプルを取り寄せ、「広々なサイズ設計」や「メッシュ 素材の通気性」を一緒に試行錯誤して頂けた1社に絞って発注を行なっています。 |
| 【快適な使用保証が付属！】 | 本製品は「愛猫&愛犬と快適にお出かけや通院をして欲しい」というコンセプトで製造しています。 サイズ設計に関しても、国内で流通している「猫用キャリー」「犬用キャリー」の多数サンプルを取り寄せて比較&検討を重ねて開発を進めました。 しかし「ペットの性格によりどうしても合わない…」という事例も少なからずあります。 せっかくご購入頂いたのに使用できず倉庫行き…というのは勿体無いということで、2週間ほど使用してみても合わないという場合に、「開封済み&使用ずみ」でも全額返金の保証を付属させて頂きました。 |
| 【製品の長期保証】 | Rozally ペットキャリー [ショルダータイプ] は品質にこだわり、工場と交渉をおこなって素材選定から進めています。 出荷前の検品などは十分に行わせて頂いているのですが、輸送中に破損や汚れの付着など稀に発生してしまうケースがあります。 不具合などが発生してしまった場合でも、製品には1年間の長期保証を付属させて頂いておりますので、すぐに交換品の手配をさせて頂きます。 カスタマーサポートまでお気軽に連絡をお願い致します。 |